‘스마트A’ 기술지원 종료? 쉽고, 빠르고, 편하고, 데이터 변환까지 지원하는 한국세무사회 소유 세무사랑Pro로 전환하세요!

Q. 김관균 전산담당 부회장님 안녕하세요? 대담에 앞서 부회장님 소개 말씀 부탁드립니다.
A. 안녕하세요! 32대 집행부 김관균 전산담당 부회장입니다. 저는 회원사무소의 효율적인 운영에 필요한 전산지원과 세무사회 소유의 회계프로그램인 세무사랑Pro의 보급 및 유지보수 등 회원사무소를 위한 전반적인 전산시스템 지원 및 운영관리를 위해 노력하고 있습니다.

Q. 최근 더존 스마트A가 2023년 12월 31일부로 유지보수(기술지원)를 종료한다는 사전 안내가 있었죠? 이에 대해 어떻게 생각하고 계시는지요?
A. 네, 회원분들께서도 걱정이 많을 것으로 압니다. 우리 회는 특정회사의 회계프로그램 시장 독점으로 인한 폐단을 방지하고, 회원사무소의 안정적인 운영에 도움을 드리고자 2013년 ‘세무사랑2’의 지적소유권을 인수한 후, 지금까지 세무사만을 위한 독자적인 회계프로그램인 ‘세무사랑Pro’를 개발하여 보급해 왔습니다.

최근 더존비즈온은 공지를 통해 2023년 12월 31일을 마지막으로 자사의 설치용 세무회계프로그램인 ‘스마트A’의 유지보수(기술지원) 및 업데이트 종료를 공식적으로 선언하였습니다. 2023년 12월 31일 이후에는 ‘스마트A’에 대한 유지보수 및 업그레이드 서비스가 종료되어, ‘스마트A’를 사용하고 있는 회원사무소의 경우 지속적인 세법 변경 등에 따른 각종 신고업무가 불가능해집니다. 더 이상 특정기업의 상업논리에 끌려가서는 안 됩니다.

‘위기는 곧 기회’라고 했습니다. 더 늦기 전에 우리 회가 안정적으로 보급하고, 유지보수 및 각종 업데이트를 주관하고 있는 ‘세무사랑Pro’로 전환하시기 바랍니다. 우리 회 소유 ‘세무사랑Pro’는 꾸준한 기술개발과 기능개선, 양질의 교육서비스를 제공하는 가장 빠르고, 가장 쉽고, 가장 편리하면서도 회원사무소의 효율적인 업무수행에 최적화된 최고의 세무회계프로그램임을 자신합니다.

Q. ‘스마트A’ 유지보수(기술지원) 종료로 인해 ‘스마트A’를 사용하고 있는 회원들이 받게 될 피해도 만만치 않을 것 같은데요, 어떤 불편이 예상될까요? 
A. 2023년 ‘스마트A’ 유지보수(기술지원)가 종료되면 강제적으로 위하고T로 교체해야 하는 상황이 발생합니다. 이는 우리의 선택권을 결여시키는 행위이며 비용 부담 가중, 웹페이지로 작동되는 사용자 환경의 불편함, 클라우드 시스템 안정성의 문제 등 예기치 않은 환경변화가 예상됩니다.

하지만, 여기서 끝나는 것이 아니라 타사가 종용하는 클라우드 서비스로 전환한다고 하더라도 상업적인 논리에 입각한 영업방침에 따라 언제든 고객의 의지와 상관없이 또 다른 변수가 발생할 수 있다는 불안감은 늘 산재할 것으로 보입니다.

Q. 말씀을 들어보니 세무사랑Pro로 많은 회원들이 전환을 해야할 것 같은데요, 세무사랑Pro 보급확대에 어떤 노력을 기울이고 계실까요?
A. 네, 오늘 인터뷰를 통해 말씀드리고 싶은 부분입니다. 우선은 세무사랑Pro로 전환했을 때 회원들이 가장 불편해할 수 있는 프로그램에 대한 적응도를 높이기 위한 노력을 우선적으로 기울이고 있습니다. 타회계프로그램보다 세무사랑을 더욱 뛰어나게 활용할 수 있도록 조덕희 세무사의 세무사랑Pro 활용노트를 통해 안내해드리고 있으며, 세무사랑Pro 사용자들의 전용 모임인 세무렙 카페에서 회원 및 직원간 세무사랑Pro에 대한 정보교류가 활발하게 이루어지고 있습니다. 또한 신규 가입자를 위한 프로모션을 진행하여 전환에 따른 비용에 대한 부담을 줄일 수 있도록 돕고 있습니다.

Q. 이제 본격적으로 질문을 드릴 텐데요. 회원분들이 세무사랑Pro로 전환하게 될 때 궁금해하실 질문을 모아 보았습니다. 답변 부탁드립니다. 세무사사무소에서 세무사랑Pro를 얼마나 사용하고 있나요? 
A. 2023년 1월 기준 전 회원의 66%인 9,800여 명의 세무사님이 사용하고 있습니다. 세무사랑Pro를 사용하시는 회원이 증가할수록 세무사회 수익이 증가하고 회계프로그램 업그레이드 및 유지보수에 필요한 재원이 안정적으로 확보되어, 세무사랑Pro 기능 개선과 추가개발이 활발히 진행될 수 있습니다. 더 많은 회원님들이 우리회 소유의 세무사랑Pro를 사용한다면 저렴한 가격으로 양질의 세무회계프로그램을 지속적으로 누리실 수 있습니다. 사용자들의 Needs를 실시간으로 수렴하여 반영하는 회계프로그램은, 오직 회원이 주인인 세무사랑Pro뿐입니다.

Q. 세무사랑Pro의 가격은 얼마인가요?
A. 세무사랑Pro의 구입가는 무료이며, 유지보수 비용만 지불하시면 됩니다. 기본 1User 유지보수 비용은 연간 40만 원이며, 1User 추가 시 User당 연간 5만 원입니다. 이는 스마트A나 위하고T의 가격에 비해 월등히 저렴한 가격이며, 따라서 스마트A의 유지보수 종료를 예고한 시점에서 회원님들의 선택은 당연히 세무사랑Pro가 답입니다.

Q. 세무사랑Pro 신규가입 시 제공되는 혜택이 있나요?
A. 수습세무사. 국세경력세무사, 최초 신규가입자에게 6개월간 무상제공 프로모션을 진행 중입니다. 따라서 지금 세무사랑Pro로 교체하시고 1년 계약에 추가 6개월을 무상으로 제공하는 혜택을 꼭 받아 보시기 바랍니다.

Q. 세무사랑Pro로 교체 시 사용법이 어렵지 않나요?
A. 세무사랑Pro와 스마트A는 계정코드 뿐만 아니라 화면구성과 사용프로세스가 유사하여 쉽게 적응하실 수 있습니다. 또한 국가공인 전산세무회계 자격시험 시험을 본 경험이 있다면 수험용 프로그램인 케이렙이 세무사랑Pro와 동일 기반 프로그램이므로 이미 세무사랑Pro를 사용해 보셨다고 말씀드릴 수 있습니다. 전산세무회계 자격시험은 현재까지 432만8,851명이 접수해 124만559명이 자격증을 취득한 명실상부한 대한민국 1등 전산세무회계 자격시험입니다.

Q. 스마트A에 있는 기능이 대부분 세무사랑Pro에도 있나요?
A. 스마트A에 있는 기능은 세무사랑Pro에도 구현되어 있습니다. 특히 세무사랑Pro는 사용자를 위한 엑셀 업로드 기능이 강해서 엑셀을 다룰 줄만 안다면 수임처가 원하는 컨설팅 방향으로의 데이터를 자유롭게 다루기 쉬우며, 거래처별로 일일이 매출자료를 전달받을 필요없이 스크래핑을 통한 배달앱 등 온라인(전자상거래)의 실시간 매출내역 조회기능을 제공하여 거래처에 자료요청 등 불필요한 업무연락을 최소화하고 신고업무 시 효율성을 높일 수 있는 기능도 제공하고 있습니다.

Q. 무엇보다 전환하려면 데이터변환이 큰 화두일텐데요, 스마트A나 위하고T에서 세무사랑Pro로 데이터변환은 잘 되나요? 범위가 어디까지인가요?
A. 우리회는 스마트A에서 세무사랑Pro로 전환한 회원님들의 원활한 업무지원을 위해 데이터변환전담센터를 운영하고 있으며, 동 센터를 통해 스마트A 데이터를 세무사랑Pro 데이터로의 변환을 무상으로 제공해드리고 있습니다. 최대 5개년 치의 회계, 원천의 기초데이터뿐만 아니라 부가가치세 일부 서식에 대한 데이터변환도 제공하고 있습니다. 위하고T의 경우 세무사랑Pro 데이터로 직접변환은 불가능하며, 위하고T에서 스마트A로 자료를 내려받은 후 세무사랑Pro 데이터로 변환이 가능합니다. 다만, 신고된 자료 및 조정데이터는 세무사랑Pro 데이터로 변환이 불가능합니다. 기존 신고된 자료 및 조정데이터는 스마트A가 유지보수를 종료하더라도 스마트A에서 조회하여 참고하면 되고, 회계와 원천 기초데이터는 변환이 되기 때문에 스마트A에서 세무사랑Pro로 전환하셔도 아무런 문제 없이 사용할 수 있습니다.

Q. 세무사랑Pro 프로그램 관련 주요신고 매뉴얼이나 교육 책자가 있나요?
A. 기초사용자부터 신고실무까지 활용가능한 총 6편의 세무사랑Pro 활용 레시피 교육을 진행 중에 있으며, 관련된 교재·동영상·오디오파일도 무료로 제공해드리고 있습니다. 세무사랑Pro 활용 레시피는 기초사용자 교육 교재인 ①회계 ②세무, 신고실무 교재인 ③연말정산 ④법인세 ⑤소득세 ⑥부가가치세 등 총 6편으로 구성되어 있습니다.

Q. 세무사랑Pro에서도 재택근무가 가능하나요?
A. 세무사랑Pro는 원격접속서비스인 ‘나우링크’ 기능을 통해 시간과 장소의 구애없이 언제·어디서나 사무실 서버에 접속하여 업무가 가능합니다. ‘나우링크’는 별도로 프로그램을 설치하기 위해 대리점을 방문할 필요 없이 원격으로 설치가 가능하기 때문에 바로 사용이 가능하며, 마치 세무사무소에서 접속하는 것처럼 데이터를 바로 조회할 수 있으므로 업무 접근성이 매우 쉬워 재택근무에도 최적화되어 있습니다.

Q. 세무사랑Pro 가입 후 사용문의나 기술지원은 어떻게 진행되나요?
A. 세무사랑Pro가입 시 회원사무소와 인접한 지역의 대리점을 배정하여 최초 설치부터 기술지원까지 콜센터상담 및 원격 지원을 해드리고 있습니다. 현재 전국적으로 22곳의 세무사랑Pro 대리점이 운영되고 있으며, 각 대리점에는 숙련된 전문 상담원이 상시 배치되어있어 상담과 기술지원을 원활하게 받을 수 있습니다.

Q. 세무사랑Pro에는 사용자들이 교류할 수 있는 공간이 있나요?
A. 세무사랑Pro에는 사용자들을 위한 대규모 커뮤니티가 있다는 사실 알고 계신가요? 바로 한국세무사회 세무사랑Pro 공식 카페인 ‘세무렙’ 이 있습니다. 세무사랑Pro 사용에 대한 Q&A 게시글에서 많은 정보를 찾아보실 수 있으며, 필요한 Tip과 세무 정보를 한 번에 확인하실 수 있습니다.

Q. 세무사랑Pro 가입 전 프로그램을 미리 사용 해볼 수 있나요?
A. 세무사랑Pro로 전환을 고려 중인 회원이나 사무소직원들을 대상으로 [한국세무사회 홈페이지 ⇒ 세무사랑Pro 전용코너]를 통해 세무사랑Pro 체험용 Pocket 프로그램을 다운로드 받아 사용하실 수 있도록 제공하고 있으며, 체험용 Pocket 프로그램을 통해 세무사랑Pro 프로그램의 우수성을 직접 체험하고 프로그램의 전반적인 사용 방법을 확인할 수 있습니다. 

Q. 세무사랑Pro 프로그램 다운로드 시간은 얼마나 걸리나요?
A. 다운로드 및 설치까지 컴퓨터 사양에 따라 다르겠지만 평균 10분 이내로 가능하며, 설치 시 어려움이 생기면 배정된 담당대리점에서 숙련된 전문가가 기술지원을 도와드리고 있습니다.

Q. 세무사랑Pro는 웹 방식으로 가지 않고 계속 PC에서 실행되는 버전으로 가는 건가요? 
A. 웹방식 회계프로그램은 사용자의 오피스 환경과 무관하게 속도 저하가 발생할 가능성이 크고, 단축키 사용에 있어서도 불편한 부분이 많아 사용자환경과 안정성 및 신속성을 위해 현재 제공하고 있는 애플리케이션 방식을 유지할 것입니다. 애플리케이션 방식은 단축키 사용도 편하고, 사용자의 오피스 환경에 따라 업무속도를 빠르게 끌어올릴 수 있습니다. 

Q. 위하고T의 경우 클라우드서버에 내 데이터가 저장되는데, 세무사랑Pro는 어디에 저장되나요?
A. 세무사랑Pro의 경우 스마트A와 동일하게 사무실 내에 서버가 존재합니다. 따라서 사무실 내에 데이터가 저장됩니다. 사무실에 데이터가 저장된다고 해서 데이터의 안정성이 떨어지지는 않습니다. 한국세무사회 전산법인 (주)한길TIS의 한길백업 서비스 등으로 데이터를 안전하게 보호할 수 있으니 안심하시기 바랍니다.

Q. 세무사랑Pro로 교체 시 데이터백업은 어떻게 되나요?
A. 데이터백업 서비스는 세무회계프로그램과 무관하게 데이터를 보관해주는 서비스입니다. 세무사랑Pro로 전환하시더라도 만약 기존에 사용하고 계신 데이터백업 서비스가 있다면 그대로 이용하시면 됩니다.

Q. 마지막으로 회원들께 전하실 말씀
A. 존경하는 회원 여러분! ‘세무사랑Pro’는 한국세무사회가 지분 100%를 소유한 회계프로그램입니다. 따라서 ‘세무사랑Pro’를 사용하는 회원이 늘어날수록 세무사회의 수익이 증가하게 되며, 그 수익은 고스란히 ‘세무사랑Pro’를 사용하는 회원들의 업무편의를 위한 기능개선 및 추가개발과 부대되는 서비스를 제공하는 데 사용됩니다. ‘세무사랑Pro’는 회원 한분 한분의 소중한 성원과 지원 덕분에 매년 600명의 회원이 새롭게 가입하고 계시며, 현재 전 회원의 66%가 넘는 9,800여 명의 회원이 사용하고 있는 대한민국 대표 세무회계프로그램으로 성장하였습니다. 우리회는 항상 회원님들과 소통하면서 ‘세무사랑Pro’를 사용하기에 더욱 편리한 회계프로그램으로 만들기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. ‘세무사랑Pro’가 전 회원이 사용하는 우수한 회계프로그램으로 성장·발전할 수 있도록 2023년에는 ‘세무사랑Pro’를 적극 사용해 주시고 지금보다 더 많은 성원과 관심을 부탁드립니다. 감사합니다.

세무사신문 제840호(2023.3.16.)